财务公司加快信息化数字化升级打造并持续优化符合成员企业需求、囊括多个业务板块的在线金融服务平台是切入点

• 2023-02-13 09:04:52 来源：中国金融新闻网

记者 陈彦蓉 李珮　　科技赋能正成为越来越多财务公司提高管理效率、提升用户体验的一项重要选择。在200余家财务公司中，有的已经在大数据、云计算、物联网等方面先行试点并积累了一定经验，明确了信息科技规划，搭建起特色化的网上金融服务平台、数据管理平台等；有的加速进行研究与准备，稳妥开展信息系统项目的建设，全面塑造数字化能力。

因服务于企业集团内部，这些财务公司往往情况相似——随着产业数字化进程的加快，企业集团面临数字化、智能化转型的趋势，对于金融服务的需求更加多元化，因此提高业务处理效率、深化金融科技应用的需求日益迫切，而这也正是财务公司在新发展格局下，紧跟集团发展脚步、寻求金融服务的纵深化发展、把握数字化发展趋势的体现。

【资料图】

《金融时报》记者在对多家财务公司的采访中了解到，面对其他金融机构的竞争，发挥相对优势，打造并持续优化符合成员企业需求、囊括多个业务板块的在线金融服务平台是财务公司加强金融科技布局的一个切入点。

据了解，国家能源集团财务公司近期就将“国能金服”成员单位版进行了全新升级，上线金融业务办理进度、直连账户可视化查询等功能，借助金融科技手段实现用户体验的跃升，力争实现用户体验价值最大化。

可以看到，财务公司在金融科技应用及信息化、数字化升级方面的一大特点就是以用户为导向，着力于破解供给难题，改善因专业信息系统产品与周边服务供给不充分、产品服务选择余地小、深度定制艰难、交易议价与控制能力较差等问题。

比如，“国能金服” 新上线的可视化查询功能就重点解决了在以往传统模式下用户需通过电话咨询、登录PC端系统查看等方式获取信息，在沟通和信息实时性上体验欠佳的问题。

据介绍，该功能以委贷电子合同签约为典型应用场景，成员单位可以通过APP直观查看委贷业务办理的完整流程节点，实时掌握办理进度和业务流向，减少线下沟通环节，提高工作和决策效率。此外，通过银行账户总览可随时随地查看公司所属银行账户的收支及余额情况，避免了登录多家网银查看的繁琐步骤。

中铁财务公司近期也在数字化管控平台方面有了新升级。

从模式上看，该平台以监管为导向建立数据仓库，形成数据资产，按用途可划分为7类数据主题，共计141个数据模型，采用事件驱动的建模理念，灵活应对前端业务变更及报送逻辑调整，缩短了研发周期，降低了建设成本。目前，平台实现了一体化平台入驻，统一系统登录入口，集成帆软报表、ELT调度、短信服务、工作流程等工具，支持数据自动稽核差异及修复。

财务公司人士表示，财务公司作为大多数传统企业集团内唯一的金融机构，致力于为集团公司及成员单位提供优质的金融和财务管理服务，搭建数字化平台对财务公司乃至集团而言，不仅是一项技术创新，更应成为公司长期发展的战略规划。

还需看到的是，在对数字化转型的重视程度不同、新技术运用与信息科技投入差距较大的情况下，各家财务公司的数字化转型顶层设计以及数字化平台建设节奏和方向各有侧重。

比如，浙能财务公司去年提出了“121”， 即“一平台、双融合、一张网”的数字化转型发展思路，深耕资金管理平台建设，持续开发清算不落地、薪酬代发、直连转付、票据直连、统一接口等功能；加强科技与金融融合，在深化拓展核心业务系统的基础上，大力建设数据融合、动态迭代的财资运营管理平台；把安全作为各项工作的基石，运用数智化理念统筹管理流动性风险、信用风险、合规风险、操作风险、网络风险，织牢一张以业务为中心的“安全网”。

实践证明，人才是推进数字化进程的关键要素。数字化专业人才需要具备技术能力、产品能力、运营能力及项目管理能力。

财务公司普遍已认识到，数字化转型需要建设强大的人才队伍。当前，财务公司人才队伍普遍呈现年轻化、知识化、专业化，但总体上看，人才的知识体系更偏向于金融专业、财务专业，金融科技领域专业人才相对匮乏，同时，财务公司的人才培养和考核机制尚不完善，应对数字化转型的人才基础并不牢固，一定程度上影响了数字化转型工作的整体进程。

目前，财务公司在大数据、云计算、区块链、AI等新兴技术的研究应用方面均存在很大短板。

有专家建议，财务公司应建立完善的大数据技术人才引进、培养和激励机制，对人员进行大数据运用的相关培训，提高人才队伍的数据分析应用能力，在关键领域、关键岗位制定倾斜性政策，打造数字化转型的复合型人才队伍。

标签： 财务公司 用户体验 企业集团

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