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受超强冷空气影响，黑龙江省黑河市域气温持续走低，连续多日最低气温降至零下40℃以下。面对突如其来的恶劣天气，邮储银行黑河市分行立即采取有效措施，为客户提供及时优质的金融服务。
为有效加强恶劣天气下的金融服务保障，邮储银行黑河市分行提前根据区域天气提醒下发通知，要求各分支机构提前做好各项防冻避险排查，储备必要防滑应急物资，做好自配电源监测，避免出现因持续低温导致营业网点出现问题，并要求每个营业网点在门口张贴防滑标语、铺上防滑垫，为客户准备充足热水等，为更好的金融服务提供有力保障。
为了确保春节期间服务工作质量，邮储银行黑河市分行所辖12个营业网点积极行动，针对特殊客户群体开辟绿色通道，如辖内北安支行，针对社保代发高峰期间取款人员多、年龄大的特殊情况，提前做好准备，保障现金运送到位，避免人员聚集等候。辖内孙吴支行针对无法到现场办理业务人员开展上门服务，由行内专车形成金融保障车队，拉载行内业务员上门点对点开展金融服务。辖内自贸区支行为保证农民第一时间购买到籽种化肥，生产资金不受影响，信贷工作人员顶风冒雪深入村屯，为老百姓及时解决备春耕用款问题，得到了群众的广泛赞誉。
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