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第12号台风“梅花”是今年来登陆我国最强台风，截至9月15日12时，江苏、浙江、上海等地部分电网资产因“梅花”侵袭而发生了损失情况，英大泰和财产保险股份有限公司总、分联动，按照“三预三到三确保”的要求，第一时间启动应急响应机制，成立应急工作小组，多措并举防御台风“梅花”。
召开应急工作会。台风“梅花”可能波及的浙江、宁波、上海、江苏、山东、青岛、辽宁、大连等分公司均成立理赔应急工作小组，召开电网应急工作会议，启动全员值班制度。
发布风险预警。通过微信公众号、短信等渠道，向客户单位和个人客户分别发送风险预警和台风期间驾车安全提示，提前部署台风期间电网理赔工作，对电网资产和客户车辆重点做好应急理赔工作准备。
实地风险排查。浙江、宁波、上海、江苏分公司理赔人员前往属地电网客户单位应急中心开展驻点服务，掌握了解电网资产损失情况，对电网资产进行风险点排查，提供台风期间电网资产防灾减损工作建议。
快速开展理赔工作。“梅花”台风途经分公司动员全体人员严阵以待随时补充理赔队伍力量，开通大灾绿色理赔通道，保持24小时联络畅通。浙江、宁波、上海、江苏、山东分公司已启动受损电网资产查勘，协同电网客户单位做好电网受损资产的资料收集，快速完成损失确认并开展赔款支付工作。
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