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“快帮我将这4张定期存单取出来，然后转存到我的社保卡上。”4月26日下午3点35分左右，一名老人匆匆忙忙地跑进安乡农商银行安丰支行营业大厅，着急地从怀里拿出4张未到期的7万元定期存单要求办理支取业务。当班柜员办理业务时提醒该客户定期存款尚未到期，是否确定要支取。老人家神情更加慌张，执意要支取，这一举动立刻引起了当班柜员的警觉，于是询问老人资金用途。老人不予回答并说：“保密、保密！”根据日常工作经验判断，老人很有可能遇到了网络诈骗。
当班柜员立即向会计主管汇报情况，随后拨打了辖内派出所的报警电话，同时对其社保卡账户进行暂停非柜面交易管控措施。安丰乡派出所民警及时赶到，并与客户交流，客户这才透露，一个自称110监控中心的人打来电话，称其犯了事情，需要紧急处理，但是对方一再强调要保密，不能告诉任何人，并且要求自己汇款到黑龙江省某行银行卡账户才能解决问题。民警立即拨打此电话与对方交涉，断定客户周某遭遇了电信诈骗。
安乡农商银行安丰支行工作人员与派出所民警一起向周某分析、解释这件事情的来龙去脉和不合理性，并致电其儿子告知具体情况，老人终于意识到自己差点被诈骗。事后，安丰支行工作人员提醒告诫老人不要随便相信陌生人电话，远离电信诈骗。
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