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本网讯 记者周轩千报道 12月7日,上海农商银行正式发布“心家园”社区综合服务方案。这是该行依托物理网点和信息整合的优势,对接社区居民、新市民等群体的各类金融和非金融需求,协同各区政府和基层社会组织,为构建“人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”服务新模式进行的有益尝试。
据悉,“心家园”社区综合服务方案将围绕健康医疗、文化娱乐、优品团购、居家生活、社区公益、金融法律、住房综合及综合金融八类服务展开,包括为广大社区居民提供健康讲座、中医诊疗及线上问诊、陪诊就医、儿童齿科等增值权益服务;组织开展摄影、书法、绘画等文化讲座课程和赛事,助力实现“15分钟社区学习圈”,服务老年居民“老有所学、老有所乐、老有所教、老有所为”;搭建线上服务平台,实现农产品“从田头到灶头”的安全、便捷、优质、实惠的团购服务;携手社区和家政服务机构,提供长者食堂就餐、老年居家照护、衣物洗护、水电维修等专属优惠生活服务;开放全行网点提供“爱心驿站”便民服务,组建志愿者队伍定期开展金融知识、反诈防非培训;网点设立法律咨询日,开通客服电话专线,为市民提供便捷、专业的金融法律咨询服务;提供好房优惠购、免费装修设计和维修等从置业到安家的一条龙服务;提供以家庭财富规划和资产配置为核心的专业顾问式财富管理服务,护航新市民安居乐业实现美好生活。
12月7日,上海农商银行正式发布“心家园”社区综合服务方案。
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