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为将支农支小的市场定位进一步落到实处,深入践行为三农服务的初心,将金融服务提供给更多的人,近日,长沙农商银行南湖支行开通绿色便民渠道,为湖南某劳务公司农民工群体上门办理开卡业务。
该劳务公司工地位于城郊,施工现场较为偏远,务工人员多为油漆工、粉刷工种,人员较为分散,农民工工资发放成为一大难题。在了解情况后,为确保工资卡的顺利开立,支行在上门开卡前做好了充足的准备和对接,将要填的表单分门别类整理好,并将需要填写的地方用铅笔打钩做好标记,在制度规定范围内尽量让客户少填单,减少他们的文字负担;同时对从单位财务人员处获取的电话号码进行一一核查,将非本人实名注册的人员统计好,告知单位财务人员让农民工客户提前做好手机号码实名认证工作,充足的准备为此次上门开卡服务奠定了良好的的基础。
开卡当日,支行工作人员携带移动银行,驱车前往工地现场,将“临时柜台”搬到了工地上,为他们提供零距离的金融服务,免去了工人们的奔波;开卡间隙,支行工作人员还向农民工朋友们仔细地讲解了反电信诈骗法的相关知识,介绍了当前电信诈骗的常用手段和参与电信诈骗的后果,通过案例宣传的方式,让大家“识诈”、“懂诈”、“反诈”,切实守护好自己的钱袋子。细致暖心的服务赢得了农民工兄弟的一致好评,获得了他们的认可,现场开卡的所有农民工朋友们都在微信上绑定湖南农信储蓄卡,开通并激活湖南农信手机银行。
下一步,长沙农商银行南湖支行将持续坚持“为三农服务”的理念,扎实解决客户的每一个问题,提供更优质更有温度的服务,为实现客户实现美好生活而努力,跑出高质量发展的加速度!
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