防灾减灾救灾工作事关人民群众生命财产安全,事关社会和谐稳定。随着高温天气及雨汛来临,如何通过保险保障和防灾减损举措保护好民生财产安全,成为保险业的一道必答题。
记者最新获悉,银保监会已根据国家减灾委办公室《关于做好2022年全国防灾减灾日有关工作的通知》(以下简称《通知》)工作要求,开展2022年全国防灾减灾日活动。同时,保险业支持应对自然灾害的统计指标及数据也于近日首次公布。
(资料图片仅供参考)
2022年1月至4月,保险业因灾赔付金额为30.5亿元。其中,财产险赔付金额30.47亿元、人身险业务赔付金额0.03亿元。在财产险业务中,车险赔付16.6亿元、农险赔付9.3亿元。与此同时,保险业投入防灾减灾资金551万元,投入防灾减灾人力2.2万人次,发送预警信息2220万人次。在灾害应对方面,今年前4个月,保险业协助救援受灾人员1.7万人次,协助救援受灾机动车5.4万辆次,捐赠保险保额13亿元。
积极开展全国防灾减灾日活动
为贯彻《通知》要求,近日,中国保险行业协会印发的《关于充分发挥专业优势全力做好2022年防灾减灾工作的倡议书》中提出,鉴于汛期和台风季将至,保险公司应组织专业技术团队,全面开展专项风险排查和防灾减损服务。一方面,依据承保客户特点及公司风险预判模型,筛选高风险行业和客户,防范化解重大工程、重点项目等承保标的潜在风险;另一方面,提供防灾业务培训和防灾防损安全建议,提升客户应灾能力。
入汛以来,保险机构从充分认识防灾减灾的重要性、全力保证保险服务的可达性、持续拓宽保险服务的广泛性、切实提升保险服务的便捷性四个方面出发,积极主动履行防灾减灾救灾责任,广泛开展防灾减灾宣传教育。截至目前,已有多家保险机构积极响应倡议和《通知》要求,围绕“减轻灾害风险 守护美好家园”的主题,以多形式、多渠道开展面向行业内外的宣传教育活动,不断提升保险从业人员及社会公众防灾减灾的意识和能力。
记者了解到,人保财险在组织开展“防灾减灾宣传周”系列培训活动中,邀请清华大学、国家预警信息发布中心专家进行线上授课;中国人寿财险共开展防灾减灾现场活动403场,组织线上宣传活动48次,并有18家省级机构积极参与当地政府、应急管理部门组织的国家减灾日活动;中国太保产险组织开展各类灾害风险基本知识和防范应对技能宣传教育,对高风险区域的客户逐一赠送防汛防灾手册,指导客户进行风险问题整改,强化抗风险能力。
除此之外,为强化风险管理,保险机构还开展对所服务行业企业的风险隐患排查、有序举办防灾救灾演习、进一步完善极端灾害应对预案、持续完善防灾减灾体系、充分发挥科技引领作用。
5月以来,广东省普降特大暴雨,防汛形势严峻。图为阳光财险广东分公司风控专家赶赴位于广东河源地区的某工程项目现场,对暴雨天气容易出险的边坡、路基、基坑、涉水栈桥以及沿线三者财产等区域进行重点检查。 杨光 摄
“压舱石”作用显著增强
作为国家减灾委成员单位,银保监会始终通过政策指导、建立上下联动工作机制、提升理赔效能等方式引导保险业在防灾减灾及灾后恢复重建中发挥积极作用。
2021年以来,我国先后发生云南青海地震、河南强降雨、山西强降雨等重大自然灾害事件,人民群众生命财产遭受重大损失,银保监会先后印发《关于做好云南青海地震抗震救灾和灾后恢复重建金融支持工作的通知》《关于支持防汛救灾加强金融服务工作的通知》《关于做好财产保险业应对重大灾害事故有关工作的通知》等文件,加强统筹协调联动、细化防灾救灾措施、强化损失精准摸排,为支持抗震救灾、防汛救灾及灾后恢复重建提供了强有力的政策支持。今年6月,银保监会还印发《关于做好主汛期财产保险业灾害应对和保险服务工作的通知》,要求各银保监局、各保险公司、保险行业协会进一步提高政治站位,完善工作机制,细化应急预案,强化风险管理,落实服务举措。
今年入汛以来,保险业强化风险管理,开展形式多样的防灾减灾工作,将防灾减灾工作落在实处。其中,平安财险依据承保客户特点及公司风险预判模型,筛选出1103家风险较大目标企业客户,开展事故隐患大排查;中国人寿财险完成3200余家重点企业的风险排查,针对风险企业出具防灾防损建议书并督促客户及时整改;阳光财险完成1000多个汛期高风险标的现场隐患排查和风险防控工作;永安财险排查风险标的908笔,发送风险提示建议书583笔。
另外,保险机构还有序举办防灾救灾演习,进一步完善极端灾害应对预案。英大财险与供电公司联动,设定符合当地情况的汛期突发性事故场景,组织开展汛期应急全理赔流程演练工作,16家省分公司完成汛期应急演练要求。中国人寿财险面向全体员工开展专业气象形势培训,全面部署下辖36家机构在5月份完成了双灾叠加背景下的理赔服务运营预案,并开展极端情况下的防疫、处灾模拟演练。
在持续完善防灾减灾体系,保险机构充分发挥科技引领作用。为应对极端灾害事件的发生,保险公司在现有风险预警和应急体制机制的基础上,不断完善灾前灾中灾后一体化应灾体系,积极开展“保险+科技+服务”的模式创新与实践,加强防灾减灾领域的科技赋能,全面推行理赔作业科技化。例如,中国太保产险建设风险数据大脑,依托GIS地理信息系统,开发覆盖中国全境的多灾因风险地图,构建火灾与台风易损性模型,绘制企业风险画像,并向政府安全生产监管、应急减灾等领域输出风险数据,提升社会减灾能力。中国人寿财险搭建“安心防”风险管理平台,实现防灾预警、风险评估、经营热图、历史灾损等多个功能,已累计推送综合灾害预警达700万次。阳光财险开发阳光天眼风险地图平台,已上线自然灾害风险评级、强风降水风险评估、全国气象灾害预警、防灾物联网监控平台等功能,推送预警信息17万余条,助力客户防灾减灾。
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