中消协3C家电网上消费教育基地揭幕

• 2022-03-02 17:21:04 来源：中国新闻网

中新财经3月2日电 (刘文文)中国消费者协会(下称“中消协”)2日在京举办“中消协3C家电网上消费教育基地入驻京东揭幕仪式”。国家市场监管总局相关领导到会并致辞。中消协副会长兼秘书长朱剑桥、北京市消协秘书长杨晓军、中国家电研究院院长刘挺及京东集团副总裁冯全普共同为基地揭幕。

会上，朱剑桥指出，消费者在哪里，消费教育就应当触达哪里。随着我国网络经济的迅猛发展，网络零售在促消费、稳外贸、扩就业、保民生等方面作用不断增强，网络交易平台、信息搜索平台、体验分享平台等互联网平台集聚的众多年轻、新兴消费人群，是我国目前和未来消费的主力军，也是消协组织未来开展消费教育的重点对象。

朱剑桥继续说，为此，在传统的消费教育“进社区”“进农村”“进学校”“进单位”“进商厦”基础上，中消协顺应消费环境变化新趋势新要求，提出推动消费教育“进平台”的新目标，目的是发挥平台在线人数多、覆盖地域广、时空无限制等优势，进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，提升消协组织消费教育工作的有效性、便利性和可及性，使消费教育工作在优化消费环境、释放消费潜力、培育科学理性消费者等方面发挥更大作用。

据悉，“中消协3C家电网上消费教育基地”由中消协和北京市消协主办，由中国家电研究院提供技术支持，京东集团承办，并从即日起正式落户京东，消费者可以登录京东APP找到“中消协教育基地”。未来，中消协和全国消协组织将依托该基地，为消费者提供有关3C家电消费的咨询服务。

据了解，通过“中消协教育基地”消费者可以了解消协组织最新3C家电比较试验情况，获得选购使用3C家电的消费指导，知悉遇到消费纠纷后的维权途径等，消协组织也会定期邀请专家咨询答疑，为消费者提供专业家电消费知识，帮助消费者提高维权意识和自我保护能力，养成科学、理性、健康、安全的消费方式。

中消协表示，未来将和有关省市消协继续探索拓展网上消费教育方式，不断规范消费教育基地建设，完善类别和规模，更好履行“向消费者提供消费信息和咨询服务”的法定职责。(完)

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